IT-аутсорсинг в настоящее время активно развивающаяся отрасль, подразумевает под собой передачу заботы о поддержке компьютерной техники и сетей предприятия в руки специализированной компании.
Это современное направление деятельности в Россию пришло с Запада. Если верить журналу Forbes, то около 70% компаний, у которых задействовано в работе более 30 ПК, пользуются услугами IT-аутсорсеров.
Услугами компаний, предоставляющих IT-аутсорсинг, обычно пользуются молодые фирмы, только начинающие работу и пока не подыскавшие себе специалиста по данному направлению. Также обращаются к специалистам и очень крупные компании, в которых системный администратор уже не справляется с возросшими проблемами с техникой. Немало организаций, которым требуется компьютерная техника, но сами они совершенно в ней не разбираются, просто надо, чтобы все работало.
К помощи аутсорсеров прибегают не только компании, но и частные лица. Гораздо удобнее вызвать специалиста на дом, чем завозить оборудование в специальные сервисы.
В одном случае системный администратор появляется в компании только при наличии конкретной проблему или профилактически раз в месяц, а в другом фирма, предоставляющая услуги IT-аутсорсинга, создает команду из работников, которые постоянно находятся на своем рабочем месте.
На IT-аутсорсинг обычно отдают:
• компьютеры;
• сервера;
• локальные сети;
• системы ip-телефонии.
Какие еще услуги обычно предлагают компании, занимающиеся IT-аутсорсингом:
• разработка IT-концепции;
• внедрение и управление системами виртуализации;
• помощь в организации переезда IT инфраструктур;
• защита конфиденциальной информации фирмы от потери данных и внешних угроз.
Пользоваться услугами сторонних компаний для организации инфраструктуры собственного предприятия достаточно выгодно. Стоимость услуг специалиста гораздо меньше, чем наем такого же специалиста в штат. Работа системного администратора особенная, в ней не нужно постоянного присутствия, и часто хорошие специалисты из штата просто просиживают штаны на работе и практически ничем не занимаются, ведь если сеть отлично настроена, то она будет долго работать без сбоев.
У специалистов из данных компаний намного больше опыта, ведь они сталкиваются с разнообразными проблемами ежедневно и пытаются коллективно отыскать решение. К тому же, системные администраторы постоянно обучаются и повышают квалификацию, а этого на постоянном рабочем месте в одной компании добиться сложно, поэтому настоящие специалисты собираются именно в подобных компаниях.